Customer Portal

Gestão de pedidos para concreto dosado e agregados

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Gestão de pedidos para concreto dosado e agregados

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Reduza em 30% as ligações para consultar o status das entregas com previsão de chegada em tempo real
Permita que seus clientes alterem pedidos e façam novos pedidos com facilidade
Reduza divergências com tickets digitais e comprovantes de entrega
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Acompanhe entregas em tempo real com previsão de chegada

O único Customer Portal para concreto dosado e agregados que permite aos seus clientes acompanhar as entregas com previsão de chegada em tempo real e todos os detalhes da entrega. Menos dúvidas, menos erros e muito mais transparência para que sua equipe possa focar no desempenho das entregas.

Consulte e altere pedidos online

  • Permita que seus clientes atualizem seus pedidos sempre que os planos mudarem.
  • Ajuste quantidades, horários de entrega ou cancelamentos em um único lugar.
  • Reduza ligações de última hora e facilite a programação do Dispatch para concreto dosado e agregados.

Faça novos pedidos ou repita pedidos em segundos

  • Facilite pedidos recorrentes com recursos de autoatendimento.
  • Reutilize cargas anteriores, números de obra e materiais frequentes para agilizar novos pedidos.
  • Reduza ligações para fazer pedidos e mantenha os caminhões em movimento com informações mais precisas.
two construction workers looking at a tablet
two construction workers looking at a tablet

Faça novos pedidos ou repita pedidos em segundos

  • Facilite pedidos recorrentes com recursos de autoatendimento.
  • Reutilize cargas anteriores, números de obra e materiais frequentes para agilizar novos pedidos.
  • Reduza ligações para fazer pedidos e mantenha os caminhões em movimento com informações mais precisas.
Construction man in hardhat on site using a tablet to work

Histórico de cargas, tickets e detalhes das entregas

  • Ofereça aos seus clientes acesso imediato aos tickets, histórico de cargas e detalhes das entregas.
  • Consulte todas as informações importantes em um só lugar, incluindo comprovantes de entrega, materiais entregues e horários de chegada.
  • Reduza problemas no faturamento e acelere os recebimentos.

“A combinação das tecnologias da Command Alkon nos permite trabalhar de forma mais inteligente. Tudo funciona de forma integrada, tornando nossa operação ainda melhor.”

 

– Dale Funkhouser, Asphalt Paving & Supply

“Queremos que o maior número possível de clientes utilize o Customer Portal. O aplicativo permite que eles façam muitas das consultas que antes exigiam uma ligação para o Dispatch.”

 

– Mike Rivecca, RivCrete Ready Mix

“O Customer Portal permite que os clientes confirmem se seus pedidos estão corretos antes que a primeira carga saia da central.”

 

– American Materials

“Os clientes adoram porque conseguem consultar o que pediram e acompanhar o status do caminhão sem precisar fazer uma ligação. Isso economiza muito tempo.”

 

– Mike Rivecca, RivCrete Ready Mix

Escolha o Customer Portal desenvolvido para todos os materiais de construção

Compare a experiência oferecida pelo aplicativo Customer Portal da Command Cloud.

Veja a diferença
Dispatch Comparison

Perguntas frequentes

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